Политика конфиденциальности
Обновлено: 30 октября 2026 г.
В этой политике рассказано, какие персональные данные собирает сайт Autofax, зачем они нужны, как долго мы их храним и какие у вас есть права. Мы собираем только тот минимум данных, без которого не сможем поддерживать работу сайта и отвечать на ваши запросы.
Кто мы
Autofax — сайт, на котором публикуется история автомобилей, проданных на аукционах США: фотографии, повреждения, пробег и данные о продаже. В этой политике слова «Autofax», «мы» и «нас» означают администрацию сайта. Записи на сайте описывают автомобили, а не людей. Они составляются на основе данных аукционов и партнёров, и мы намеренно не публикуем имена и контакты владельцев автомобилей.
Какие данные мы собираем
Мы получаем только те данные, которые вы передаёте нам сами, и технические данные, которые возникают при работе с сайтом: • Форма запроса на удаление записи: имя и фамилия, email, телефон (по желанию), сообщение (по желанию) и VIN автомобиля. • Форма обратной связи: имя, email и текст сообщения. • Переписка: если мы общаемся по email — например, чтобы подтвердить, что вы владелец автомобиля, — мы храним эти письма и приложенные к ним документы вместе с запросом. • Технические данные: при посещении сайта и отправке форм наши серверы получают ваш IP-адрес и стандартные данные запроса — время, запрошенную страницу и сведения о браузере. Они нужны для защиты от злоупотреблений и ограничения числа запросов с одного адреса. Пожалуйста, не отправляйте через формы паспортные данные, номера банковских карт и другую чувствительную информацию — она нам не нужна.
Файлы cookie и проверка на робота
Сайт использует только те cookie, без которых не может нормально работать: • Язык: запоминает выбранный вами язык, чтобы в следующий раз сайт открылся на нём. • Сессия администратора: устанавливается только при входе в панель управления сайтом. Обычные посетители её не получают. Мы не используем рекламные, аналитические и другие отслеживающие cookie и не показываем рекламу третьих лиц. Для защиты форм от спама и автоматических атак мы используем Cloudflare Turnstile. При открытии формы этот сервис проверяет браузер и может обрабатывать технические данные, например IP-адрес и характеристики браузера. Проверку выполняет компания Cloudflare в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
Зачем мы используем данные
• Чтобы рассмотреть запрос на удаление записи: убедиться, что вы владелец автомобиля, согласовать условия и удалить или скрыть запись. • Чтобы ответить на сообщения, отправленные через форму обратной связи. • Чтобы защищать сайт: блокировать спам и автоматические атаки, ограничивать частоту запросов и разбираться в попытках взлома или перегрузки. • Чтобы выполнять требования закона, а при возникновении спора — защищать свои права. Мы не продаём ваши данные, не используем их для рекламы и не присылаем рекламные рассылки.
Основания обработки
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях: • Ваш запрос и согласие: отправляя форму, вы просите нас что-то сделать — рассмотреть запрос на удаление или ответить на сообщение — и соглашаетесь, что мы используем указанные данные для этой цели. • Законный интерес: нам важно, чтобы сайт работал стабильно и был защищён, поэтому мы обрабатываем технические данные и проводим проверку на робота. • Требования закона: в некоторых случаях закон обязывает нас хранить или раскрывать данные. Вы не обязаны передавать нам свои данные, но без имени и email мы не сможем рассмотреть запрос или ответить вам.
Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сайта, и только в том объёме, который им необходим: • хостинг-провайдеру — на его серверах размещены сайт, база данных и журналы сервера; • сервису доставки электронной почты — через него отправляются письма-подтверждения и наши ответы; • компании Cloudflare — она обеспечивает проверку на робота Turnstile. Эти поставщики обрабатывают данные по нашему поручению или на условиях собственных политик конфиденциальности; некоторые из них могут обрабатывать данные за пределами вашей страны. Кроме того, мы можем раскрыть данные, если этого требует закон, например по законному запросу суда или государственного органа.
Сроки хранения
• Запросы на удаление записей и связанная с ними переписка — до 24 месяцев после закрытия запроса. Они нужны, чтобы подтвердить, что запись удалена по просьбе владельца, и сохранять блокировку VIN. • Сообщения из формы обратной связи — до 12 месяцев после последнего сообщения в переписке. • Журналы сервера и технические данные — недолго, как правило не более нескольких недель, если только они не нужны для разбора конкретного инцидента. По истечении срока мы удаляем данные или обезличиваем их. Сам VIN может оставаться в списке заблокированных и дольше — уже без вашего имени и контактов, — чтобы запись не появилась на сайте снова.
Защита данных
Доступ к запросам и сообщениям есть только у администраторов сайта, а для входа в панель управления нужна авторизация. Данные передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). Полностью защищённых систем не бывает, но мы принимаем разумные меры, чтобы уберечь ваши данные от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа.
Ваши права
Вы можете попросить нас: • сообщить, какие данные о вас у нас есть, и предоставить их копию (доступ); • исправить неточные или неполные данные (исправление); • удалить ваши данные, если они нам больше не нужны или у нас нет оснований их хранить (удаление); • прекратить обработку ваших данных для определённой цели (возражение). Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам через форму на странице «Контакты» и укажите email, к которому относится запрос. Мы можем попросить подтвердить вашу личность и ответим в течение 30 дней. В зависимости от страны проживания вы также можете обратиться с жалобой в местный орган по защите персональных данных. Обратите внимание: просьба удалить ваши персональные данные — это не то же самое, что запрос на удаление записи об автомобиле. Чтобы удалить запись об автомобиле, воспользуйтесь формой запроса на удаление.
Дети
Сайт предназначен для взрослых, которые покупают или продают автомобили. Он не рассчитан на лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, сообщите нам, и мы их удалим.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику, если изменится работа сайта или законодательство. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице, а дата последнего обновления указана в начале документа.
Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы обращаемся с вашими данными, напишите нам через форму на странице «Контакты». Мы ответим на указанный вами email.